1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Оператором и меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Оператор: Индивидуальный предприниматель Базанов Артём Алексеевич, ИНН 772844033909, ОГРНИП 325774600694184, адрес: Москва, проспект Вернадского, 6, второй этаж, электронная почта info@balletcat.ru.
1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от посетителей и покупателей сайта balletcat.ru.
1.4. Действующая редакция Политики размещена по адресу balletcat.ru/politika-obrabotki-dannyh и доступна без ограничений.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. При оформлении заказа: фамилия и имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.
2.2. При обращении через форму на сайте или по почте: имя, контактные данные и содержание обращения.
2.3. При публикации отзыва о товаре: имя или псевдоним, указанные в форме, адрес электронной почты, оценка и текст отзыва.
2.4. Автоматически при посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные файлов cookie, страницы просмотра и источник перехода.
2.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расе, национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
2.6. Оператор не проверяет достоверность предоставленных данных и исходит из того, что субъект предоставляет достоверные сведения.
3. Зачем мы их обрабатываем
3.1. Оформление, комплектование и доставка заказа.
3.2. Связь с покупателем по заказу: подтверждение, уточнение размера, информирование о статусе и о поступлении товара.
3.3. Оформление кассовых чеков и ведение бухгалтерского и налогового учёта.
3.4. Рассмотрение обращений, претензий, заявлений на обмен и возврат.
3.5. Публикация отзывов о товарах. Имя или псевдоним, оценка и текст отзыва становятся общедоступными на странице товара. Адрес электронной почты не публикуется: он нужен для связи по отзыву и для отметки о том, что отзыв оставил покупатель. Отзыв публикуется после проверки Оператором; по обращению субъекта отзыв удаляется.
3.6. Улучшение работы сайта и сбор обезличенной статистики посещаемости.
3.7. Информирование о новинках и акциях — только при отдельном согласии, которое можно отозвать в любой момент.
4. Основания обработки
4.1. Договор с субъектом персональных данных — пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ.
4.2. Согласие субъекта, выраженное при оформлении заказа, отправке формы, публикации отзыва или подписке на рассылку. Для отзыва согласие даётся отдельной отметкой в форме и включает согласие на публикацию имени, оценки и текста отзыва.
4.3. Требования законодательства, в том числе Федерального закона № 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники и налогового законодательства.
5. Как мы обрабатываем данные
5.1. Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 152-ФЗ.
5.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.
6. Кому мы передаём данные
Персональные данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа и работы сайта:
- службам доставки — СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка: имя, телефон, адрес доставки, состав отправления;
- платёжным сервисам — ЮKassa (НКО «ЮMoney») и Робокасса (ООО «Робокасса»): имя, электронная почта, сумма и состав заказа — для проведения оплаты и формирования кассового чека;
- сервису веб-аналитики — Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»): обезличенные сведения о посещении сайта, включая IP-адрес, данные файлов cookie, сведения об устройстве и браузере, страницы просмотра, источник перехода и записи действий на страницах;
- сервису карт и геокодирования — Яндекс Карты (ООО «Яндекс»): адрес, введённый при выборе пункта выдачи или расчёте доставки;
- хостинг-провайдеру — в рамках технического размещения сайта;
- государственным органам — в случаях и в порядке, установленных законодательством.
Обработка перечисленными сервисами ведётся по поручению Оператора на условиях их публичных документов и в объёме, необходимом для указанных целей.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы третьих лиц.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
7. Сроки хранения
7.1. Данные хранятся, пока это необходимо для целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.
7.2. Опубликованный отзыв хранится, пока товар представлен на сайте, либо до обращения субъекта об удалении отзыва.
7.3. При отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если законом не установлена обязанность хранить их дольше.
8. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- получить сведения об обработке своих данных;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить неполные, устаревшие или незаконно полученные данные;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Обращение направляется на info@balletcat.ru. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с момента обращения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя.
9. Файлы cookie
9.1. Сайт использует файлы cookie для работы корзины, сохранения выбранных фильтров и сбора статистики посещений.
9.2. Статистику собирает Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»). Сервису доступны обезличенные сведения о посещении: IP-адрес, данные cookie, сведения об устройстве и браузере, просмотренные страницы, источник перехода, а также записи действий на страницах сайта. Условия обработки — в документах сервиса: yandex.ru/legal/confidential.
9.3. Отключить cookie можно в настройках браузера, а сбор данных Метрикой — расширением «Яндекс Метрика — блокировщик» либо запретом cookie для домена. При отключении cookie часть функций сайта, включая корзину, может работать некорректно.
10. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничивает круг лиц с доступом к данным, использует защищённое соединение HTTPS, регулярно обновляет программное обеспечение сайта и хранит резервные копии.
11. Заключительные положения
11.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
11.2. По вопросам обработки персональных данных: info@balletcat.ru.
Редакция от 11 августа 2026 года.